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售后回访——走进马来西亚

文章归属:激光切割机 作者: 新天激光 时间:2018-11-12 浏览次数:82

  随着社会的进步和经济的迅速发展,马来西亚各产业领域面临的竞争越来越激烈,各行业在追求利益最大化的同时,也在努力寻求传统加工方式的转型升级,以求得新的发展,这就催生了一大批新天的设备用户。为了更好的了解客户的机器使用现状,保障机器稳定的运行,更好的去了解客户的需求,11月份期待已久的马来西亚之行终于开启。

  面对日趋激烈的市场竞争,加工型企业要寻求突破,必须从产品质量和生产效率入手。而要提高产品质量和生产效率,就必须先人一步果断引进先进的加工技术和设备,才能在竞争中把握主动、占得先机。而新天的产品恰好满足了这一需求,当售后工程师来到马来西亚客户生产车间时,操作人员正在设备前紧张地忙碌着。操作员工告诉我们:“新天激光的数控系统操作比较简单,直接导入图像就可以切割,不像其它厂家的设备那样需要做编程。这台设备上手容易,切面没有毛刺和挂渣,切得也快,确实为我们减少了一些繁琐的工序。我们之前是采用外包的方式加工,购入新天激光切割机后,外包的费用节省下来了,而且切割质量也比之前好。”


  本次马来西亚之行,主要是了解当地机器的使用情况,搜集客户的建议,如何站在客户的角度来提高机器的性能,每一次和客户沟通都是一次思想的碰撞,倾听客户的声音,完善每一个细节,为以后的产品升级提供优质保障,愿我们的机器可以服务更多客户。

创新发展驱动,智能引领未来。激光智能切割设备已成为企业转型升级的关键助力。在行业竞争加剧的背景下,拥抱前沿激光科技,成为众多金属加工企业打造核心竞争力、借力转型升级、实现弯道超车的发展诀窍。 

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